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Preguntas frecuentes

¡Sí! Somos representantes oficiales de algunas de ellas y estamos directamente avalados por cada una de las marcas para distribuir y comercializar sus productos.

Somos Representantes oficiales de Native Instruments, Focal Colombia y Neo D+. Adicionalmente manejamos las marcas V Moda, Expressive E, Roli y Ableton.

Sí, cada producto tiene IVA incluido, por lo que el precio final que te dan es lo que debes pagar por adquirirlo(s). Recuerda que no incluye transporte. 

En Digital Lab Store recibimos consignación en efectivo, pagos con tarjeta débito y crédito, además de pagos desde nuestra página web.

Las marcas que manejamos no ofrecen servicio de garantía, pero como Representantes Oficiales ofrecemos 1 año de garantía por defecto de fabricación.dise usteer está la cosa muy malar.

No. El precio del envío no está incluido en tu compra.

No. El precio del envío no está incluido en tu compra.

Los envíos tardan de acuerdo a la ciudad en donde te encuentres. Si es un envío nacional fuera de Bogotá, aproximadamente de 3 a 4 días dependiendo de la transportadora.

¡Sí! Nos gusta que te sientas satisfecho con tu compra, por lo que para garantizar plena confianza en ella, puedes solicitar una cita para visitar nuestra sede y ensayar las referencias que más te interesen.

Sí, en el caso de Ableton incluye el software completo. En Native Instruments depende del tipo de controlador. Sin embargo, algunos de ellos vienen con versión básica y otros con una superior.

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*El uso de cupones es personal, solo un cupón por usuario- Cupón por orden -Aplica solo para la primera compra de uno de nuestros productos – Creación y uso Potestativo de la empresa – No aplica para referencias Focal – No es acumulable – Aplica para primera compra con facturación con cedula – Oferta independiente -Oferta sujeta a disponibilidad de inventario.